El Servicio de Urgencias Generales está preparado para dar respuesta a la necesidad de atención urgente a todo paciente que acuda al mismo durante las 24 horas del día, los 365 días del año.
Dispone para ello, además del personal médico específico del Servicio, personal de otros Servicios o especialidades, bien de presencia física o de presencia localizada, cuya activación queda a criterio del médico de Urgencias:
Servicios de guardia de presencia física:
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Nefrología
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Neurología
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Hematología
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Cuidados intensivos
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Laboratorio
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Radiología
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Psiquiatría
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Cirugía General
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Ginecología
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Urología
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Traumatología
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Neurocirugía
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Anestesia
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Microbiología
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Oncología
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Servicios de guardia de localizada:
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Endoscopia
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Broncoscopio
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ORL
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Oftalmología
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Cirugía Plástica
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Cirugía Maxilofacial
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Cirugía Torácica
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Cirugía Vascular
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Radiología intervenc.
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Unidad de reimplante
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Informática
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Hemodinámica
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Derivaciones a otros Centros:
Pacientes que precisan de cateterismo cardíaco o intervención cardiovascular urgente son remitidos al Servicio de Cirugía Cardiovascular, ubicado en la Policlínica de Gipuzkoa.
Grandes quemados son remitidos al Hospital de Cruces (Baracaldo).
Pacientes que necesitan de un tratamiento hiperbárico son remitidos al Hospital Marqués de Valdecilla (Santander).
La disponibilidad es completa durante las 24h del día.
Los traslados son coordinados y realizados por la Unidad Territorial de Emergencias, mediante ambulancias medicalizadas.